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¿Qué derechos tienes?
Bajo leyes de privacidad como el RGPD (UE/RU) y la CCPA (California), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso — solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Supresión — solicitar que eliminemos tus datos (p. ej., suscripción al boletín, eventos de analítica vinculados a tu dispositivo).
- Corrección — pedirnos que corrijamos información inexacta.
- Cancelar suscripción — darte de baja del boletín en cualquier momento (vía el enlace de baja en cualquier correo, o bajo petición).
- Seguimiento — cambiar tu elección de Transparencia de Seguimiento de Apps (ATT) cuando quieras en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Seguimiento.
Cómo hacer una solicitud
Envíanos un mensaje describiendo tu solicitud a través de nuestro formulario de contacto. Respondemos en un plazo de 30 días, como exige el RGPD.
Para procesar tu solicitud rápidamente, incluye:
- La app afectada (p. ej., TV El Salvador)
- El tipo de solicitud (acceso, supresión, corrección, baja…)
- Si aplica, el correo electrónico que usaste para suscribirte al boletín
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